JOS ET SAANUT TILAUSVAHVISTUSTA HETI TILAUKSEN JÄLKEEN, OLE HYVÄ JA TARKISTA ONKO SE PÄÄTYNYT ROSKAPOSTILAATIKKOON. JOS VAHVISTUS EI OLE TULLUT TUNNIN SISÄLLÄ, LAITA MEILLE VIESTIÄ, KIITOS 
Tilausten tilat:
Käsittelyssä | Tilaus on onnistunut ja seuraavassa vaiheessa se menee tuotantoon.
Pidossa | Tilaus on pidossa kunnes olemme vastaanottaneet maksun. (HUOM: MAKSUEHDOT)
Peruttu | Tilaus on peruttu.
Hyvitetty | Palautettu tilaus on hyvitetty osittain tai kokonaan.
Valmistunut | Tilaus on valmis ja se on lähetetty asiakkaalle.
Epäonnistui | Tilauksen kulussa on tapahtunut jokin virhe, esimerkiksi maksutapahtuma ei ole mennyt läpi. Pyydämme sinua ottamaan yhteyttä meihin, jos tilaus on epäonnistunut.
Suraavassa tieto tilauksesi tilasta:
KYSY TILAUKSESTA | PERU TILAUS
Voit laittaa meille kyselyä tilauksestasi tai perua sen alla olevan lomakkeen kautta. Posti ohjautuu osoitteeseen t-mafia@t-mafia.fi ja saat laittamastasi sähköpostista viestikopion siihen sähköpostiin, jonka annat lomakkeeseen. Laitathan aiheeksi tilausnumeron (pakollinen tieto). Tarkista vielä roskapostikansio, jos et jostain syystä ole saanut tilausvahvistusta.
(TIETOSUOJASELOSTE)